Servicios
Cada servicio está construido para que tu negocio responda, califique y convierta sin depender de horarios de oficina.
Solicitar presupuestoUn proceso claro, con entregables concretos en cada etapa.
El proceso empieza con una sesión de descubrimiento donde mapeamos tus flujos de atención actuales, identificamos los cuellos de botella y definimos los objetivos del chatbot. A partir de ahí, construimos los flujos en ManyChat o Make (n8n para integraciones complejas), los conectamos a tu canal principal —WhatsApp Business API, Instagram DM o widget web— y los integramos con tu CRM o hoja de cálculo. Las entregas incluyen el bot activo en producción, un documento de flujos editables, un video de capacitación para tu equipo y un mes de soporte incluido. El tiempo típico de implementación es de 10 a 15 días hábiles.
De la configuración inicial hasta la integración avanzada con tus sistemas internos.
Diseñamos un flujo conversacional que saluda al visitante, descubre su necesidad con 3 a 5 preguntas clave y guarda los datos directamente en tu CRM o Google Sheets. Incluye mensaje de bienvenida personalizado, lógica de calificación y notificación instantánea a tu equipo de ventas cuando un lead cumple los criterios definidos.
Cargamos tu base de conocimiento —preguntas frecuentes, políticas, catálogo— y configuramos respuestas dinámicas. El bot detecta intención, responde con precisión y escala al agente humano solo cuando es necesario, adjuntando el contexto completo. Ideal para clínicas, tiendas, inmobiliarias y negocios de servicios.
Integración directa con Google Calendar o Calendly. El chatbot ofrece los horarios disponibles en tiempo real, confirma la reserva y envía recordatorios por WhatsApp 24 horas antes. Reduce las cancelaciones de último minuto y libera a tu recepción de mensajes repetitivos.
Conectamos tu chatbot con HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive o cualquier sistema vía API REST. Cada conversación genera un contacto etiquetado con fuente, estado del pipeline y notas de la conversación. Incluye pruebas de integración, documentación técnica y capacitación para el equipo.
Resolvemos las dudas más comunes antes de que empieces.
No. Una vez entregado el proyecto, el bot opera de forma autónoma. Te dejamos un video de capacitación y un documento de flujos para que puedas editar respuestas básicas sin ayuda externa. Para cambios mayores, estamos disponibles a través de nuestro plan de soporte.
Trabajamos principalmente con WhatsApp Business API, Instagram Direct Messages y widgets embebidos en sitios web. Según tu plan, también podemos integrar Facebook Messenger o Telegram.
Un proyecto estándar tarda entre 10 y 15 días hábiles desde el inicio de la sesión de descubrimiento hasta la activación en producción. Proyectos con integraciones CRM complejas pueden tomar hasta 20 días hábiles.
Sí. Entrenamos los modelos de lenguaje con ejemplos de conversaciones reales en español dominicano, incluyendo abreviaciones comunes en WhatsApp y variaciones regionales. El tono se ajusta al perfil de tu marca: formal, cercano o mixto.
Configuramos rutas de escalación para que, ante preguntas fuera del alcance del bot, el cliente sea derivado a un agente humano con el historial completo de la conversación. También registramos esas preguntas para mejorar el bot en futuras iteraciones.
«Teníamos miedo de que el chatbot sonara robótico y alejara a nuestros clientes. El equipo de Boutique de Granada trabajó con nosotros para que el bot usara nuestro propio vocabulario. Hoy agenda el 60% de nuestras consultas médicas sin intervención humana, y los pacientes ni notan la diferencia.»
Dra. Patricia Reyes, directora — Centro Médico Vega Norte
Cuéntanos tu caso y te preparamos una propuesta en menos de 48 horas.
Solicitar presupuesto